口コミ・評判 ～ルナビューティクリニック 池袋駅前院(LUNA BEAUTY CLINIC)（旧:NOVUS Beauty Clinic)～

評価

• 総合満足度4点
• 院内の雰囲気4点
• 予約の取りやすさ4点
• 医師の対応4点

部位と悩み

• 肌 ＞ ニキビ・ニキビ跡

来院の動機、クリニックを選んだ理由と来院後の感想

肌の状態が悪く、毛穴、ニキビ跡が気になっていていたこともあり相談にいきました。行きやすい場所にあったことから当クリニックを訪問し、カウンセラーの方の説明も丁寧で分かりやすかったので良かったです。

その他内容の口コミ

気兼ねなく話ができたので良かったです。清潔感のあるクリニックでした。

施術方法

• 光治療・IPL

価格帯

7～8万円

評価

• 総合満足度5点
• 院内の雰囲気5点
• 予約の取りやすさ5点
• 医師の対応5点
• 施術・価格の納得感5点

部位と悩み

• 肌 ＞ しみ・そばかす・肝斑
• 顔その他 ＞ 年齢肌・エイジングケア

施術から0日後の投稿

来院の動機、クリニックを選んだ理由と来院後の感想

池袋には沢山のクリニックがあるので絞るのが大変でしたがホームページのデザインが綺麗だし口コミも良いので何となく良さそう！と思い決めました。
口コミ通り、スタッフの方の丁寧で親切な対応、クリニックがとても綺麗で清潔でした。
施術室は全部個室で中に洗面所も付いているので落ち着ついてメイク落としが出来ました。お手洗いもとても綺麗で清潔でした。旅館のように部屋に漢字の名前が付いているのも良かったです。

施術の内容と選んだ理由、その効果

フォトフェイシャルm22で5回コースのシミの治療です。メイクではシミが隠せなくり日に日に肌のくすみと毛穴の開きが気になりスキンケアだけでは、どうにもならない事を相談したら勧めて頂きました。
まだ１回目なのでシミが無くなった訳ではありませんが、肌のくすみや鼻の黒ずみが少し良くなりました。治療前は、メイクをしても綺麗に隠せなかったのですが治療後はメイクで隠せるようになっています。一回目でも効果が出ているので完成が楽しみです。

施術当日の流れと痛み、現時点までの経過

麻酔なしでも耐えられる痛みで想像していたより痛くありませんでした。肌が弱いので施術後どうなるかとても心配でしたが、赤くも痒くも痛くもなく何の問題もありませんでした。次の日メイクしてもファンデーションがのらず粉を吹く事もありません。施術中はゴーグルはちゃんと着けて頂きましたが、怖がりなのでレーザーの光が眩しく怖く感じました。でもレーザーを打つ度に「打ちます」と一言声をかけてくれたのが良かったです。お陰様で心構えが出来きたので何とか乗り越えられました（笑）

その他内容の口コミ

美容クリニックって高額なコースや化粧品などを進められたり高圧的な態度で接客するイメージが勝手にあり怖くて行く勇気が持てませんでした。
こちらのクリニックの方は全く知識がない私にも丁寧な説明と対応をして下さったので行って良かったです。

施術方法

• レーザートーニング
• フラクショナルレーザー

価格帯

3～4万円

評価

• 総合満足度4点
• 院内の雰囲気5点
• 予約の取りやすさ4点
• 医師の対応5点

部位と悩み

• 肌 ＞ しみ・そばかす・肝斑
• 肌 ＞ 毛穴

来院の動機、クリニックを選んだ理由と来院後の感想

シミ取りを想定してクリニックを探しました。美容クリニックは行ってみないとわからないという危惧があり、いつも余計な営業をかけられないから不安な気持ちで出向きますが対応はとても丁寧でした。
予定していたものだと、今ある悩みを悪化させる可能性もあり、代替え案提案していただきました。

その他内容の口コミ

一つわかりにくかったのは、名前がメールでやりとりしてるクリニック名と違いました、ビルから名前を探すのにちょっと困惑しました。事前に新しくなったクリニックの名前をわかりやすく教えてくださると良かったです。
ウェブサイトに促されるままLINEも登録しましたが、特典クーポン欄の期限が切れていたりと、発信されてる情報が更新されていないのがきになります。
不安要素の一つになりますので、もう少し管理しておくと良い印象日と思いました。

施術方法

• シミ取りレーザー
• レーザートーニング

価格帯

10～15万円

評価

• 総合満足度5点
• 院内の雰囲気5点
• 予約の取りやすさ3点
• 医師の対応5点
• 施術・価格の納得感5点

部位と悩み

• 肌 ＞ しみ・そばかす・肝斑

施術から2日後の投稿

来院の動機、クリニックを選んだ理由と来院後の感想

元々はニキビ跡を治療したく、ポテンツァを検討しており、口コミの良かったbonusさんを予約しました。

看護師さんやお医者さんみんな悩みを親身に聞いてくださり、適切な施術を検討してくださいました。

また、店内はすごく綺麗で和風な旅館にいるかのようでした。

施術の内容と選んだ理由、その効果

予約時の考えでは、ポテンツァを数回やった後にピコスポットをと考えていました。
先生に一年以内に結婚式を行う予定があることを伝えると、色素沈着の可能性があるとのことで、先にピコスポットでシミ取りを行いました。
その後ダーマペンで詐術をしてみる予定です。

施術当日の流れと痛み、現時点までの経過

受付からすぐに個室に案内され、メイクを落としました。個室内に肌診断の機械があり、肌診断を行いました。
その後、お医者さんと写真をふまえてどのような施術がいいか相談し、ピコスポットをまず行い、今後ダーマをすることになりました。ピコスポットは麻酔を塗ってもらっていたので、そこまで痛くはなかったです。
目のきわまでしっかり照射いただけました。
施術後は、そのまま部屋でドライヤーなど借りてメイクをすることもできました。

その他内容の口コミ

初めての施術で痛みが心配でしたが、どのような痛みか説明いただいたり、照射時に大丈夫か心配いたただけてありがたかったです。

また、初回割引で40%割引になるので費用を抑えることができました。

施術メニュー

1. ピコスポット　＜シミをピンポイントで除去したい方に＞

※ 口コミ投稿時からメニュー名が変更されている場合があります。 実際の内容や費用はクリニックへお問い合わせください。

評価

• 総合満足度1点
• 院内の雰囲気1点
• 予約の取りやすさ1点
• 医師の対応1点

部位と悩み

• 肌 ＞ その他のお悩み

来院の動機、クリニックを選んだ理由と来院後の感想

結論、カウンセラーの対応が最悪です。カウンセリングというより、ただただ一方的に話され気分を害しただけで終了、結果施術を受けずに終わりました。
帰る間際もエレベーター待ちの際、当カウンセラーが他の受付スタッフと大声で会話し笑い合っており、サービス業を舐めすぎ。自分の案内/施術提案が客に受け入れてもらえなかったからってムスッとした表情顔にすぐ出し、態度にも出てる時点で論外。辞めればいいのに。こういうクリニックは信頼もクソもないよね

施術方法

• その他の施術（美容皮膚科）

価格帯

10～15万円

評価

• 総合満足度4点
• 院内の雰囲気5点
• 予約の取りやすさ5点
• 医師の対応5点
• 施術・価格の納得感3点

部位と悩み

• 肌 ＞ ニキビ・ニキビ跡

施術から29日後の投稿

来院の動機、クリニックを選んだ理由と来院後の感想

ニキビ跡が気になるため、ポテンツァを選びました。
カウンセラーさんや、看護士さん、先生がとても丁寧で、店内もとても綺麗でした。
肌の悩みを話すと、親身になって、熱く回答してくれました。

施術の内容と選んだ理由、その効果

ニキビ跡が気になるため。
思ったより赤くならず、その後化粧ノリがよくなりました。

施術当日の流れと痛み、現時点までの経過

施術は、言われていたとおりの痛みでした。

施術方法

• ダーマペン・水光注射

価格帯

5千円〜1万円

評価

• 総合満足度4点
• 院内の雰囲気5点
• 予約の取りやすさ5点
• 医師の対応5点
• 施術・価格の納得感4点

部位と悩み

• 肌 ＞ ニキビ・ニキビ跡

施術から36日後の投稿

来院の動機、クリニックを選んだ理由と来院後の感想

ダーマペンの初回の料金が安く、通いやすそうであったので、こちらの院を選びました。

途中でカウンセラーの方が値段を間違えていたのに気付いていただき、予想より安くなり、満足でしたが、定期契約の値段が安くなった後の値段というのを前もって知っていたら定期契約したかった。

施術の内容と選んだ理由、その効果

ニキビ跡が気になっていて、ダーマペンの施術を選択。今までも何度か施術を受けており、少しずつ効果が見えてきているので、迷わずダーマペン。

施術当日の流れと痛み、現時点までの経過

とにかく内装が凄かった。細かいディテールまで拘っていて見ていて面白くワクワクさせてくれるクリニックです。

当日はまずカウンセラーに呼ばれ、個室に案内されます。（その個室内で施術まで行うので、トイレ以外は完結する個室です）カウンセラーの診断後、医師の診断を受け、施術という流れになります。

麻酔もしっかりと置いてくれたので、特段痛みはありませんでした。また耳の後ろの部分も施術していただき、とっても満足出来ました。

本当は定期契約したかったです。